9号彩票app|九号彩票app下载安装|九号彩票官方网站

9号彩票app > 鞋子 >

黑猫投诉:我已把鞋子寄回去商家签收不给退款

2019-06-14 17:28:05 鞋子134℃

  “玖玖炜”投诉“阿里巴巴”,要求退款,其中涉诉金额298元,目前投诉已回复。

  消费者“玖玖炜”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“尊敬的客服我买了一双鞋子,尺码不合适,退了回去,卖家签收了只收退款,平台客服也不处理退款。平台客服把我的申请退款已经关闭,我们消费者。地址我也是按商家给的地址寄回去的,商家竟然说不是他们的地址。希望客服可以替我。”

  商家“阿里客服”6月13日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼服务热线***,天猫国际热线 ,天猫国际直营 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

搜索
网站分类