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黑猫投诉:鞋子缺少配件客服顾客!(已解决)

2019-06-14 19:09:22 鞋子194℃

  “张先生real”投诉“毒app客户服务”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,v9号彩票官方其中涉诉金额1500元,目前投诉已解决。

  消费者“张先生real”在6月8日向黑猫投诉平台反映:“客服消费者,鞋子半残,鞋子本身应该有一张明信片作为配件,但是鞋子没有,提出退货后,客服要求用服务费,鞋子缺少配件,本身就是毒出得问题!验货验的是什么?少配件都发现不了,缺少配件,鞋子就算半残不知道吗?之后客服提出免除服务费,最后还没有免除!要求毒道歉,赔偿,归还所谓的89元服务费!”

  商家“毒App客户服务”6月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”

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